Video

Online support


Hotline 

0968.025.968

Chăm sóc khách hàng

04.62536328

 

Đối tác

 

 

I. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ DỊCH VỤ

Q: Công nghệ giặt tẩy của Cleantech là gì ?
A: Chúng tôi sử dụng công nghệ sinh học trong việc bóc tách vết bẩn. Sử dụng hóa chất sinh học Ecolap nhập khẩu từ EU thân thiện môi trường và đảm bảo chất lượng vải
Q: Làm thế nào để sử dụng dịch vụ giặt là của Cleantech?
A: Quý khách có thể tới trực tiếp các đại lý của chúng tôi hoặc có thể gọi điện tới số hotline trên website để được hướng dẫn. Với số lượng lớn hoặc ký hợp đồng theo tháng chúng tôi sẽ có dịch vụ giao nhận tại nhà. Với khách hàng là khách sạn, nhà hàng, nhà máy, doanh nghiệp...chỉ cần gọi điện qua số hotline chúng tôi sẽ tới tận nơi để tư vấn, làm hợp đồng giặt thử và làm dịch vụ cho quý khách.
Q: Thời gian trả đồ là bao lâu?
A:  Tùy vào từng loại đồ, từng loại vết bẩn và số lượng chúng tôi sẽ có trả lời cụ thể. Thông thường chúng tôi có thể trả đồ trong ngày hoặc từ 2-5 ngày.
Q: Thủ tục nhận làm đại lý giao nhận của Cleantech thế nào?

A: Chúng tôi luôn sẵn sàng và tạo mọi điều kiện nếu khách hàng muốn hợp tác kinh doanh cùng chúng tôi. Chúng tôi sẽ tạo mọi điều kiện về bảng giá, biển, hóa đơn và có chiết khấu tốt cho quý khách nhận làm đại lý giao nhận cho Cleantech. Vui lòng liên hệ với số hotline để được tư vấn chi tiết.

 Q: Liệu có bị mất đồ hay tráo đồ khi sử dụng dịch vụ giặt là?

A: Chúng tôi có một quy trình khoa học và an toàn khép kín từ khâu giao nhận tới khâu trả đồ. Việc đảm bảo đồ cho khách hàng là trách nhiệm và là sự sống còn của chúng tôi. Chúng tôi luôn đảm bảo sự tin cậy và uy tín tốt nhất cho khách hàng

II. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ MÁY MÓC

Q:Máy giặt Nước không xả ra ?

A: Bạn cần kiểm tra các vấn đề sau:

Kiểm tra nắp máy giặt đã được đóng lại kỹ chưa.

Kiểm tra ống xả nước đã được đặt nằm xuống chưa.

Kiểm tra ống xả nước có bị nghẹt không.

Kiểm tra ống xả nước có bị nâng lên quá cao không (cao hơn 15cm so với mặt đất).

Kiểm tra độ dài ống xả nối thêm có dài quá không (dài hơn 3m)

Q: Thời gian xả nước quá lâu?

A: Có thể ống xả nước có bị méo và biến dạng

Kiểm tra ống xả nước có được nối đúng như hướng dẫn không.

Nước không chảy ra khỏi ống xả mặc dù đang ở chế độ xả tràn?

Đã cài đặt mức nước thấp hơn bình thường. Cài đặt lại mực nước cho thích hợp.

Áp suất nước thấp hơn bình thường. Điều chỉnh lại tỷ lệ cấp nước (tiêu chuẩn là 15L/phút)

Q: Máy không vắt?

A: Kiểm tra nắp máy giặt đã được đóng lại kỹ chưa.

Kiểm tra đồ giặt có bị dồn về một phía của thùng vắt không. Điều chỉnh lại đồ giặt cho cân bằng.

Ống xả nước có bị nghẹt không.

Đến đây chúng tôi xin tạm dừng, các câu hỏi sẽ được tổng hợp trả lời trong phần 2 của loạt bài. Có những thắc mắt gì các bạn hãy liên lạc đến  trung tâm bảo hành  chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn.

Rate this item
(0 votes)
:

Xem chúng tôi trên Facebook

Statistics

212359
Today
This Week
This Month
All days
16
444
2602
212359

To day: 22 / 08 / 2019